出入境培训内容

本篇文章给大家分享出境旅游培训总结报告，以及出入境培训内容对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、谁能简单介绍一下中国出入境旅游的现状?
• 2、旅行社出境旅游服务质量服务提供要求
• 3、中国国旅(广西)国际旅行社有限公司出境旅游中心
• 4、出境旅游领队培训与考试用书:领队英语内容简介
• 5、出境旅游领队工作案例解析内容提要
• 6、我想问问出境的领队证都考些什么?有没有培训啊还是有书可以自己读的...

谁能简单介绍一下中国出入境旅游的现状?

1、首先，根据旅行社所提供资料显示，出境旅游增长速度很快，其中出境旅游，城市居民正以30%高速增长，并且主要集中在沿海省市，如广东、上海、北京、福建、江苏、浙江等省占了2/3，而且是以家庭为主自费出境旅游。从以下数据可以看出，出境旅游人数增长很快，从1996年到1999年之间，出境旅游人数就翻了一番。

2、凯撒旅游成立于1993年，是国内知名的出境游服务商。凯撒旅游凭借其卓越的出境游服务，在旅游市场上独树一帜，业务范围覆盖全球120多个国家和地区。春秋旅游春秋旅游成立于1981年，是中国知名的大型旅游服务企业。主要从事旅游、酒店、机票等业务，致力于为全球游客提供多元化、高品质的旅游产品。

3、现状：游客的快速增长带动了社会经济的发展。改革开放以来，中国旅游市场规模快速增长，在社会经济发展和产业组织调整中发挥了越来越明显的作用。中产阶级的崛起带来旅游热。中国中产阶级的崛起是一个重要的社会现象。目前中国的中产阶级占总就业人口的20％，并且以每年1％的速度增长。

4、旅游业的发展现状：游客的快速增长带动了社会经济的发展，中国旅游市场规模快速增长，在社会经济发展和产业组织调整中发挥了越来越明显的作用。随着我国旅游业的快速发展，旅行社作为旅游业的龙头，自然发展迅速。

5、出入境政策的放宽，中外旅客数量将会大大增加，将会有助于旅游业经济恢复，世界各国的经济贸易往来也将逐步回暖，中国旅客会通往世界各国旅游，而中国也会迎来大批外国来华旅游者，这是经济复苏的一大利策。

6、除了传统的陆路、海路和空路外，中国各大城市还增设了高铁入境通道、公路入境通道、河流入境通道等多种类型的通道。在这些不断增加的通道中，人们可以更加灵活地选择最为便利的出入境方式，能够大大缩短出入境时的时间和压力。

旅行社出境旅游服务质量服务提供要求

1、旅行社在提供出境旅游服务时，需严格遵循各项服务质量要求。首要任务是确保服务过程的准确无误，这包括：下工序需对上工序的工作进行检验复核，确保无误交接。 要求工作人员具备相应资格和能力，以保障服务质量与履约能力。 实施有效的服务监督机制，并提供作业指导书和培训。

2、产品设计还需要兼顾市场的多样性和个性化需求。考虑到不同消费层次的游客，产品应提供多种选择，以满足各类游客的品味和预算。这样，无论是寻求奢华体验的高端旅客，还是追求经济实惠的普通消费者，都能在其中找到适合自己的旅游方案。最后，产品的吸引力是其成功的关键。

3、旅行社要申请经营出境旅游业务，需满足特定条件。首先，旅行社必须取得经营许可满两年，且在此期间内未因侵害旅游者权益而受到行政机关罚款以上级别的处罚。这是申请的基本前提。接下来，申请流程从区、县级旅游主管部门开始，最终由国家旅游局进行审批。

中国国旅(广西)国际旅行社有限公司出境旅游中心

中国国旅（广西）国际旅行社有限公司的出境旅游中心以贴心的服务和超值的享受为核心理念，致力于为客户提供卓越的旅游体验。作为国家旅游局认可的出国游组团社，公司已足额缴纳了160万元的质量保证金，确保了服务质量的可靠保障。

中国国旅（广西）国际旅行社有限公司的统一社会信用代码/注册号是91450000782145035P，企业法人胡志敏，目前企业处于开业状态。中国国旅（广西）国际旅行社有限公司的经营范围是：入境旅游、国内旅游、出境旅游；旅游中介服务；会展服务及礼仪；旅游商品的购销。

中国国旅（广西）国际旅行社有限公司，英文简称CITS Guangxi，中文简称新广西国旅，是一家由中国国际旅行社总社与广西国际博览事务局等共同出资成立的创新型旅游企业。它坐落在广西南宁，与中国国旅总社保持着密切的资产纽带关系，并由总社绝对控股，标志着国旅品牌在广西的实质性落地。

广西旅行社排名前十名有南宁中青旅、桂林国旅、南宁中旅、南宁海外旅行社、桂林康辉国际、广西康辉旅游、广西中旅、中国国旅（广西）国际旅行社、北海环球国旅、桂林假期之旅等。

中国国旅（广西）国际旅行社有限公司致力于为客户提供全方位的交通服务，以满足不同需求。公司凭借在南宁重大接待工作中的卓越表现，获得了南宁市人民***的特许，首批运营200辆出租汽车，组建了广西万里出租汽车有限公司。

出境旅游领队培训与考试用书:领队英语内容简介

1、实用性则体现在书中介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范，以及处理紧急情况的技巧，内容要点化，便于培训教学。这套丛书适合的读者包括出境旅游领队从业人员、有志从事领队工作的英语导游人员以及在校英语导游相关专业学生。

2、《领队英语（第3版）》特点：第一，权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验，又拥有丰富的领队实际工作和培训经验，保证了丛书内容的准确性和权威性。第二，规范性。

3、《领队英语（第3版）》以其独特的特点备受瞩目。首先，它的权威性不容忽视。这套丛书的作者具备深厚的背景，他们在旅游教育领域有丰富教学经验，同时又亲身参与领队的实际工作和培训，确保了内容的精准与权威。

出境旅游领队工作案例解析内容提要

首先，权威性不容忽视。这套丛书的内容由行业专家编撰，确保信息的准确性和专业性，为领队提供坚实的知识基础。其次，规范性体现在对领队工作的严格标准和指导上，它遵循国际和国内相关行业规定，帮助领队在工作中遵循规范，提升服务质量。

分析：WHO---由于接到内勤通知和游客直接向导游员反映情况，因此小王应当是H市陪。 WHEN---送站前一天晚上，送站途中，时间较紧张。 HOW---日程变更（提前送站），送站服务，物品遗失。

在这个背景下，海外领队作为一个新兴职业，作为导游工作的延伸，应运而生。随着出境旅游的蓬勃发展，海外领队的角色将日益重要，有望从临时岗位演变为稳定的行业职业，最终形成一支专业的领队队伍。

第二，向与患者同行的其他旅游者详细了解患者发病前后的身体、病史、症状及治疗等情况，有详细的文字记载，以备医院方面参考。患者病危而其家属又不在场者，应尊重医师和旅游团领队的意见，由领队出面与患者家属联系，敦促其家属火速赶来。

出版社成立以来，始终坚持围绕旅***业需求，优化选题，改善图书结构，不断提升图书质量，构建了旅游理论与学术研究、旅游业培训教材、旅游学历教育教材、工具书及旅游文化休闲图书等多个系列品牌。通过不断的创新与优化，旅游教育出版社逐渐发展成为国内旅游教育图书品种最全的专业出版社。

每一章节都经过精心设计，如《出境旅游领队实务》按照领队工作流程进行编排，而《旅游目的地概述》则按国家和地区的基本知识分类，便于读者按需查找和学习。其次，规范性是这套丛书的另一大亮点。《领队英语》以标准化的方式阐述工作内容，确保了知识的系统性和一致性。

我想问问出境的领队证都考些什么?有没有培训啊还是有书可以自己读的...

考试科目： 主要客源国概况；领队业务；口试。

《领队实物》、《领队英语》、《旅游目的地概述》。关于领队证：出境旅游的领队，是指依照《出境旅游领队人员管理办法》（以下简称《领队人员管理法》）规定，取得出旅游领队证（以下简称“领队证”），接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社（以下简称“组团社）委派，从事出境旅游领队工作的人员。

递交以下申请材料：申请领队证人员登记表；组团社出具的胜任领队工作的证明；申请领队证人员业务培训证明。

关于出境旅游培训总结报告，以及出入境培训内容的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。